Guias de turismo já atenderam 30 mil solicitações

Um total de 29.596 turistas já foram atendidos neste Carnaval pelos 450 Guias de Turismo espalhados pela cidade e os 76 que trabalham no Call Center da Bahiatursa, atendendo pelo 0800-716622.

Deste total, 26.290 turistas nacionais e estrangeiros, além dos baianos, pediram informações diversas aos guias que ficam posicionados juntos aos policiais militares nos 106 postos elevados existentes nos circuitos da folia e pelos que ficam em postos como aeroporto, rodoviária, porto, ferry-boat, terminal náutico e nos hotéis da cidade. O levantamento foi feito com 147 guias, que proporcionou uma média de 45 atendimentos pela manhã, 80 de tarde e 80 de noite.

Já o serviço Disque Turista Help Carnaval – ligações gratuítas pelo 0800-716622 – atendeu até às 7 horas da manhã desta segunda-feira a 3.306 ligações. Deste total, 396 foram feitas por turistas pedindo informações em inglês, francês, espanhol, italiano e argentino.

O número de solicitações ao Disque Turista vem aumentando diariamente. No dia 31 de janeiro foram 328 atendimentos, que subiram para 638 no primeiro dia deste mês, 1.063 no dia 2 e 1.287 no dia 3 (domingo), totalizando 3.306 operações.

“Consideramos excelente esses números, o que atesta o atendimento de qualidade que vem sendo prestado aos turistas que nos visitam neste Carnaval e também aos baianos que tiram suas dúvidas sobre a programação e também obtém a indicação de diversos serviços de utilidade pública”, afirma Celso Zallio Cotrim, coordenador-geral do serviço Guias do Carnaval.