Comerciantes e funcionários dos estabelecimentos da Avenida J.J. Seabra, conhecida como Baixa dos Sapateiros, estão participando de um curso de capacitação profissional, no auditório Conexão Ipac, na Praça das Artes (Pelourinho). O objetivo é preparar os comerciantes da região para alavancar o faturamento dos estabelecimentos e aumentar o número de empregos formais até 2010.

O curso, iniciado nesta segunda-feira (13), vai até o próximo dia 31, das 8 às 12 e das 14 às 17h30, e nessa primeira etapa, que contempla aproximadamente 150 pessoas, serão ministrados módulos de técnicas de vendas, qualidade no atendimento ao cliente e controle financeiro. Na segunda etapa, prevista para novembro, os comerciantes receberão consultoria individual de gestão empresarial com acompanhamento administrativo-financeiro.

O censo empresarial da Baixa dos Sapateiros de 2005, elaborado pelo Sebrae, identificou o perfil das empresas, dos consumidores e a avaliação destes em relação aos serviços oferecidos. A maioria dos entrevistados constatou que os preços ofertados são acessíveis, mas a qualidade do atendimento deixa a desejar.

A capacitação dos lojistas é uma das ações do Escritório de Referência do Centro Antigo, unidade gerencial da Secretaria Estadual de Cultura (Secult), em parceria com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), a Associação dos Lojistas da Baixa dos Sapateiros e Barroquinha (Albasa) e o Fórum para o desenvolvimento sustentável do centro da cidade.

O presidente da Albasa, Cosme Brito, está otimista com a capacitação e acredita que essa primeira etapa é o que dará sustentação ao início da reabilitação da Baixa dos Sapateiros. "Os lojistas estão bastante motivados e o censo do Sebrae mostrou que existe uma necessidade de melhorar o atendimento e a qualidade do serviço. Tenho certeza que a capacitação irá contribuir para o crescimento do comércio e a partir daí iremos receber o cliente como ele realmente merece", afirmou.

Ações prioritárias no Centro Antigo

Um dos principais acessos ao Centro Histórico, a Baixa dos Sapateiros está em fase de reabilitação, que envolve ações de requalificação urbana, recuperação de fachadas, monumentos e imóveis para uso de habitação. Todas essas melhorias integram as ações prioritárias do Escritório de Referência para a reabilitação do Centro Antigo de Salvador.

A coordenadora do Escritório de Referência, Beatriz Lima, acredita que a capacitação dos lojistas é fundamental para o processo de requalificação da Baixa dos Sapateiros. "O curso de capacitação irá proporcionar melhores resultados com as vendas, enquanto trabalhamos na perspectiva de melhorar a integração urbana com intervenções na estrutura física da área", destacou.

Para a coordenadora do Sebrae, Idimara Dantas, o curso é uma oportunidade de trabalho conjunto entre o terceiro setor e o estado. "Essa parceria do governo do Estado com o Sebrae vai propiciar melhor controle financeiro para que os lojistas possam se estruturar com um suporte de gestão. Além disso, irá melhorar a competitividade das micro e pequenas empresas no território do Centro Antigo", ressaltou.

Em abril deste ano, a Secult assinou com o Sebrae, via Projeto Geor (Gestão Estratégica Orientada para Resultados) Varejo Vivo, um protocolo de intenções, em que a capacitação dos comerciantes é uma das ações previstas na promoção do desenvolvimento equilibrado e sustentável das micro e pequenas empresas da Baixa dos Sapateiros.

O projeto Geor Varejo Vivo é uma ação do Sebrae que tem como foco estratégico fortalecer a cultura associativa e da cooperação, melhorar o processo de gestão das empresas, modernizar e estruturar as empresas e dos centro empresariais.