Disque Defensoria Pública será lançado na Lavagem do Bonfim

O Disque Defensoria Pública estará funcionando pelo número 129 a partir desta quinta-feira (14). O lançamento será realizado durante o cortejo oficial do órgão na festa da Lavagem do Bonfim, a partir das 8h, sob o mote Defensoria Pública e você: unidos na fé e na defesa de direitos. As ligações serão gratuitas e, a princípio, poderão ser originadas apenas por telefone fixo, das 9 às 18h.

O novo código, que já passou por dois meses de testes, permitirá aos assistidos terem maiores informações quanto aos serviços prestados pela instituição nas diversas áreas – Família, Consumidor, Penal, Criminal, Direitos Humanos, Violência Doméstica, Idosos, Criança e Adolescente, Cível, e sobre onde e como buscar atendimento em todo território baiano. Uma equipe de 14 atendentes estará capacitada a prestar informações ao assistido, que também poderá consultar o andamento de seu processo através do serviço.

Em setembro de 2009, foi autorizado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) o uso do código de acesso ao serviço de utilidade pública 129 para atendimento aos serviços prestados pelas Defensorias Públicas nos estados, conquista do Conselho Nacional de Defensores Gerais (Condege), presidido, desde março, pela defensora-geral da Bahia, Tereza Cristina Ferreira.

Bonfim

Defensores públicos e servidores da instituição estarão a postos, em frente à Igreja Nossa Senhora da Conceição da Praia, lançando o novo Disque Defensoria. Duas Unidades Móveis do órgão farão a distribuição de material informativo da instituição e do novo serviço no ponto inicial do cortejo e no Largo de Roma.

Para a defensora pública-geral, Tereza Cristina Ferreira, o momento será de agradecimento às conquistas de 2009 e de pedidos por um 2010 de maiores realizações em prol do acesso à Justiça na Bahia.

“Na Lavagem do Bonfim entregaremos à população mais um instrumento de aproximação com a Defensoria, que é o número 129, grande conquista das Defensorias do país no último ano. Estávamos em fase de logística e adaptação interna, mas agora o serviço já será uma realidade para a população que mais necessita da Defensoria na Bahia”, pontuou a defensora-geral.