Durante o feriado prolongado, de 9 a 12 de outubro, os cidadãos poderão registrar reclamações, sugestões, denúncias, elogios ou solicitar informações sobre os serviços públicos estaduais através do site da Ouvidoria Geral.

O atendimento presencial e a Central de Atendimento da Ouvidoria Geral do Estado da Bahia (responsável pelo 0800-284-0011) terão suas atividades suspensas nos dias 11 (segunda) e 12 (terça-feira). As atividades serão retomadas na próxima quarta-feira (13).

Apesar do feriado, a Ouvidoria Geral do Estado continua na estrada e visitará os municípios de Baianópolis e Boa Vista do Tupim (8 e 9). Já nos dias 11 e 12 o atendimento será realizado nos municípios de Sítio do Mato e Iaçu. O atendimento da OGE nessas cidades será realizado na carreta do SAC Móvel, da 8h às 18h e os cidadãos poderão avaliar a atuação do Estado e a qualidade da prestação dos serviços públicos estaduais.

Além da ouvidoria, a comunidade contará com os serviços de emissão de Carteira de Identidade, Certidão de Nascimento, CPF, Antecedentes Criminais, entre outros. Os serviços do SAC Móvel são oferecidos das 8h às 18h, sem limitação de atendimento, com exceção da carteira de identidade, cuja oferta é de 250 senhas diárias.