Rede SAC mantém atendimento com restrições nesta terça-feira

Alguns serviços da rede SAC de atendimento ao cidadão estão instáveis nesta terça-feira (21), devido ao incêndio no prédio da empresa OI, que presta serviços de telefonia e internet para o Estado. Os postos SAC da capital e interior foram afetados de forma diferente mas, na maioria deles, os principais serviços ao cidadão, como emissão de documentos, estão preservados.

Os sistemas da Previdência Estadual, Junta Médica e Planserv também sofreram interrupção, bem como a comunicação via telefone para os órgãos estaduais. Enquanto o problema não for solucionado, o servidor do estado e o cidadão podem comunicar-se com a administração estadual por meios dos seguintes e-mails juntamedica@ouvidoria.ba.gov.br, planserv@ouvidoria.ba.gov.br e através do Portal do Servidor. O atendimento nestes órgãos será normalizado assim que a OI retomar o fornecimento pleno de seus serviços.