Neste sábado (19), o Procon-BA, órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos (SJCDH), atende de maneira itinerante moradores da Liberdade e de bairros circunvizinhos, em mais uma participação no projeto Sociedade nos Bairros. As pessoas que procurarem o estande do órgão receberão orientações sobre as relações de consumo, além de panfletos e cartilhas que explicam os principais direitos garantidos no Código de Defesa do Consumidor.

Durante a participação, os atendentes não abrirão reclamações, mas vão informar como o consumidor deve proceder para registrar queixas (quem procurar, onde, quais documentos são necessários), além de tirar dúvidas sobre o consumo de serviços essenciais (água, luz, telefonia móvel e fixa), que são os assuntos mais demandados durante as ações itinerantes, segundo a diretora de Atendimento e Orientação ao Consumidor do Procon-BA, Adriana Menezes.

O atendimento será das 8 às 12h, em espaço localizado em frente ao Plano Inclinado da Liberdade. Além do atendimento do Procon-BA, outros órgãos participam da ação, disponibilizando serviços e atendimentos gratuitos à população.