O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) vai estar presente no circuito do Carnaval 2013, com serviços de apoio ao folião. Serão disponibilizados dois pontos de atendimento do SAC Móvel durante a folia: no canteiro central da Avenida Adhemar de Barros, em Ondina, e na Rua Politeama de Cima, bairro do Politeama, ao lado do Instituto Feminino da Bahia. Em Ondina o atendimento será de 7 a 12 de fevereiro, das 16h às 4h. No Politeama, o público pode buscar os serviços do SAC Móvel das 20h às 2h da quinta-feira (7) e das 14h às 2h de sexta até terça-feira (8 a 12).

As unidades irão oferecer serviços para registro de perda ou furto de documentos, cheque e cartão de crédito, em conjunto com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Salvador (CDL). No SAC Móvel também será possível emitir a Certidão Negativa de Antecedentes Criminais, obter atendimento da Ouvidoria Geral do Estado, buscar informações sobre os serviços públicos prestados durante a festa, informações sobre as atrações e pulseiras de identificação para crianças e adolescente. Também é possível agendar a emissão de documentos após a Quarta-feira de Cinzas (13). Desde 2008, o SAC Móvel integra a rede de serviços do Governo do Estado disponível durante a folia.

Para mais informações sobre as rotas do SAC Móvel e horários dos postos fixos da rede SAC, a Secretaria da Administração do Estado (Saeb) disponibiliza, além do portal, os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).