Ouvidoria Geral completa dez anos e faz balanço de suas atividades

Nesta quinta-feira (7), a Ouvidoria Geral do Estado (OGE) comemora seus dez anos com um evento no auditório do Tribunal de Justiça da Bahia. Estão sendo realizados painéis temáticos sobre a Rede de Ouvidorias Públicas, a Lei de Acesso à Informação e o balanço das atividades da OGE de 2003 a 2013.

Segundo o ouvidor-geral Jones Carvalho, nesses dez anos, o órgão registrou 455.808 manifestações e aproximou os cidadãos do Estado, principalmente a população do interior.

Por meio do projeto Ouvidoria Itinerante, que começou em 2007, todos os 417 municípios baianos foram visitados, através da parceria com o SAC Móvel, realizadas audiências públicas nos territórios de identidade e utilizados os centros digitais de cidadania (CDCs), que prestam orientações sobre os procedimentos para se fazer um registro.

“É muito importante esse patamar que chegamos agora. Significa que cerca de meio milhão de pessoas nos procuraram, e isso é bom para a democracia e para o Estado, porque a partir dessas demandas temos modificações nas ações de governo. Ou seja, quando respondemos as questões, fica um banco de dados, e a partir dele podemos melhorar as políticas públicas”, afirmou Carvalho.

A Ouvidoria Geral do Estado estreitou ainda mais a relação com a sociedade e promoveu a criação de perfis nos principais sites das redes sociais, como o twitter, o orkut e o facebook, o que permitiu atingir um público diferenciado e ampliar os canais de comunicação.

Durante o evento, o painel sobre a Lei de Acesso à Informação contou com palestras do ouvidor-geral do Estado e da secretária de Transparência e Controle do Distrito Federal, Vânia Lúcia Ribeiro Vieira.

“Estamos com quase um ano desta lei que veio fortalecer o trabalho das ouvidorias. O nosso objetivo é conhecer a experiência do governo da Bahia e trocar informações que nos ajudem a avançar juntos nesse processo”, disse a secretária do Distrito Federal.