Procon inicia segunda fase da Operação Copa das Confederações

O Procon-BA, órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, inicia nesta quarta-feira (19), a segunda fase da “Operação Copa das Confederações”. Equipes do órgão estarão à disposição da população baiana e dos turistas, prestando orientações sobre Defesa do Consumidor, em hotéis de grande porte de Salvador – Pestana, Mercure, Goden Tulip, Vila Galé, Othon e Tropical Bahia.

A ação ocorrerá nos dias 19, 21 e no sábado (29), durante o período da manhã. Já no período da tarde, a ação será estendida para pontos turísticos de Salvador, sendo eles: Mercado Modelo, Pelourinho, Terminal de Lanchas e Porto da Barra. Esta fase contempla ainda os pontos de venda de ingresso do Shopping Iguatemi, nos dias 20, 22 e 30, além da Rodoviária de Salvador, nos dias 21 e 22.

Além das orientações, serão distribuídos exemplares do Código de Defesa do Consumidor em português, inglês e espanhol. De acordo com o superintendente do órgão, Ricardo Maurício Freire Soares, a ação tem como objetivo alertar os consumidores baianos e turistas sobre os direitos previstos na legislação, bem como esclarecer dúvidas sobre o Estatuto do Torcedor.

A Operação Copa das Confederações iniciou no Aeroporto de Salvador, no início deste mês. As principais dúvidas dos consumidores foram sobre atraso de voos de extravio de bagagem. Centenas de consumidores já foram beneficiados com a ação.