Procon-BA bate recorde de atendimentos em um único dia

Do início deste ano até a última sexta-feira (23), o Procon-BA, órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos (SJCDH), registrou 39.970 atendimentos, sendo que 13.833 foram no Posto Central, em Salvador. O recorde de atendimentos em um único dia aconteceu na última terça-feira (20), quando o Posto Central contabilizou mais de 170 prestações de serviço, entre abertura de reclamações e esclarecimento de dúvidas.

No total da semana, foram atendidos 1.160 consumidores. Dentre os assuntos mais reclamados, destacam-se produtos, serviços essenciais, como água e luz, além de problemas financeiros. “Os números significativos demonstram que o Procon-BA vem buscando eficiência administrativa para atender o maior número de consumidores baianos, com qualidade e presteza no equacionamento das demandas de consumo”, ressalta o superintendente do Procon-BA, Ricardo Maurício Freire Soares.