Uma unidade do Procon Móvel, serviço itinerante do Procon-BA, estará na Praça Visconde de Cayru, região do Comércio, em Salvador, nesta sexta-feira (15), onde técnicos do órgão vão atender à população das 9 às 17h, com orientações e esclarecimentos sobre direitos e deveres nas relações de consumo.

O projeto Procon Móvel é resultado do convênio firmado entre a Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos (SJCDH) e o Ministério da Justiça, no âmbito do Programa Nacional de Segurança Pública com Cidadania (Pronasci).

O objetivo do projeto é orientar consumidores soteropolitanos, com visitas aos bairros de maior concentração populacional, disponibilizando aos cidadãos informações sobre os seus direitos, enquanto consumidores, e orientações referentes ao consumo adequado e sustentável de produtos e serviços, por meio de atendimento imediato e eficaz.

Para isso, os veículos do Procon Móvel receberam equipamentos que possibilitam o atendimento aos cidadãos, inclusive elevadores que permitem o acesso de pessoas com deficiência.

“O Procon Móvel receberá as denúncias dos consumidores e prestará orientações sobre as relações de consumo no tocante aos direitos e deveres da população, a fim de dirimir os conflitos existentes nas relações de consumo”, explica o superintendente do órgão, Ricardo Maurício Freire Soares.