Setre faz auditoria interna de qualidade total em dois setores

A Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte (Setre), mantendo o compromisso pela busca da excelência do Sistema de Gestão da Qualidade, realiza, nestas terça (2) e quarta-feira (3), das 8h30 às 18h, uma auditoria interna nos setores de Almoxarifado e Protocolo. A auditoria será feita pela empresa Cristal, de acordo com a Norma ISO 9001:2008, referente ao ano de 2014.

A Setre assumiu o compromisso atendendo com eficiência e presteza as solicitações dos clientes através do Almoxarifado e Protocolo. Por meio desses setores, garante satisfazer as necessidades de suprimento, recebimento, armazenamento, expedição de documentos e de malotes, abertura e tramitação dos processos, comprometendo-se a garantir bom atendimento e elevado padrão de qualidade.

A recertificação é mantida na finalidade recebimento, armazenamento e entrega de materiais, providos pela secretaria e por entidades, via sistemas específicos, executado pelo Almoxarifado, e pelo recebimento e expedição de documentos e malotes, e abertura e tramitação de processos, executados pelo Protocolo.

A norma ISO 9001:2008 é um conjunto de requisitos aplicáveis à administração de uma organização, destinado a alinhar as práticas gerenciais e os processos de trabalho interno nos critérios de qualidade, tendo como pressupostos básicos liderança, envolvimento das pessoas, enfoque no processo, abordagem sistêmica e melhoria contínua.