Em decorrência de uma falha no sistema operacional de atendimento ao cidadão, as três rotas das carretas móvel do SAC tiveram que interromper a prestação de serviços nos municípios de Barro Alto (centro norte), Poções (centro sul) e Remanso (Vale do São Francisco), onde os veículos estão estacionados.

De acordo com informações da Secretaria da Administração (Saeb), responsável pela Rede SAC, atendimento será normalizado assim que o problema for solucionado pela Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia (Prodeb).

O SAC Móvel oferece a emissão da carteira de identidade, certidão negativa de antecedentes criminais e CPF, além dos serviços da Previdência Estadual e da Ouvidoria Geral do Estado. O atendimento acontece das 8 às 18h, sem intervalo para almoço.

Para mais informações sobre as rotas do SAC Móvel e os horários de atendimento, a Saeb disponibiliza o site da rede SAC e os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).