Procon-BA amplia atendimento por videochamada e presencial na rede SAC

O PROCON/ SUPERINTENDÊNCIA DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR/ ÓRGÃO VINCULADO À SECRETARIA DA JUSTIÇA/ DIREITOS HUMANOS E DESENVOLVIMENTO SOCIAL/ AMPLIOU/ A PARTIR DESTA QUINTA-FEIRA/ O ATENDIMENTO POR VIDEOCHAMADA E PRESENCIAL// O SERVIÇO ESTARÁ DISPONÍVEL PARA OS CONSUMIDORES BAIANOS POR MEIO DA CENTRAL DE VIDEOATENDIMENTO DA REDE SAC// DE ACORDO COM O ÓRGÃO/ OS CONSUMIDORES DE TODO O ESTADO PODEM SOLICITAR ORIENTAÇÕES/ ESCLARECER DÚVIDAS OU REGISTRAR RECLAMAÇÕES DE CONSUMO VIRTUALMENTE// O ATENDIMENTO POR VIDEOCHAMADA FUNCIONARÁ COM QUATRO GUICHÊS ONLINE/ LOCALIZADOS NO SAC BELA VISTA/ QUE TAMBÉM RETOMARÁ O ATENDIMENTO NA MODALIDADE PRESENCIAL// O AGENDAMENTO PODE SER FEITO PELO APLICATIVO SAC DIGITAL OU NO SITE WWW.SACDIGITAL.BA.GOV.BR// APÓS ANALISADA A DOCUMENTAÇÃO E A EXISTÊNCIA DA RELAÇÃO DE CONSUMO/ O AGENDAMENTO SERÁ CONFIRMADO POR E-MAIL OU SMS// O PROCON TAMBÉM ENVIARÁ O LINK DA VIDEOCHAMADA PARA SER ACESSADO NO DIA E HORÁRIO AGENDADO///

COM INFORMAÇÕES DA SECOM BAHIA/ ANDERSON OLIVEIRA///