Ouvidoria Geral participa de audiência pública no Subúrbio Ferroviário

Moradores do Subúrbio Ferroviário de Salvador apresentaram à Ouvidoria Geral do Estado da Bahia (OGE) suas principais demandas durante audiência pública, nesta sexta-feira (11), no Ministério Internacional Comunidade Cristã (IBAJ), no bairro de Paripe. Obras de infraestrutura, ações em segurança e ampliação da rede de saúde na região foram os itens mais demandados.

Antônio dos Santos, presidente da Associação de Moradores de Colinas III de Periperi, destacou que a audiência pública “aproximou o cidadão dos poderes públicos, deixando a comunidade mais segura e com esperanças de melhorias para a região”. Marcos Reis, titular da Ouvidoria Popular do Subúrbio, entidade que organizou a audiência, classificou o encontro como uma “aula de cidadania”.

O ouvidor-geral do Estado, Jones Carvalho, frisou que a “responsabilidade da Ouvidoria não é apenas ouvir, mas sim responder, e auxiliar a sociedade a encontrar alternativas para suas necessidades”. Segundo Carvalho, todas as manifestações realizadas durante a audiência terão resposta individual e a Ouvidoria Geral irá dialogar com os órgãos demandados pelos cidadãos para buscar melhorias para a região.

Além da Ouvidoria Geral do Estado, a audiência reuniu as Ouvidorias do Tribunal de Justiça, do Ministério Público, da Secretaria Municipal de Saúde, Comando da Polícia Militar, diretores de hospitais da região e demais prestadoras de serviços públicos.

Ampliação da Ouvidoria

Criada em 2009, a Ouvidoria Popular do Subúrbio possui parceria com a Ouvidoria Geral do Estado, como resultado da estratégia da OGE em ampliar o serviço de ouvidoria em todo estado. Além do Subúrbio, a Ouvidoria Geral firmou parceria também com a Ouvidoria Popular de Cajazeiras.

De acordo com o ouvidor-geral do Estado, as ouvidorias parceiras contam com assessoria técnica para implantação das unidades populares de ouvidorias, além do treinamento das equipes e oficinas para melhor atendimento aos cidadãos. “A ouvidoria precisa estar onde o povo está e, com essas parcerias, o Estado amplia os seus canais de interlocução com a sociedade”, pontua Carvalho.