SAC Digital planeja soluções inovadoras para aprimorar experiência do cidadão

O GOVERNO BAIANO PLANEJA/ EM 2022/ SOLUÇÕES INOVADORAS  PARA APRIMORAR A EXPERIÊNCIA DO CIDADÃO COM A PLATAFORMA DE SERVIÇOS PÚBLICOS SAC DIGITAL// CONSIDERADA REFERÊNCIA NACIONAL POR SUA ARQUITETURA DE SERVIÇOS/ A PLATAFORMA JÁ POSSUI QUATRO MILHÕES E TREZENTOS MIL CIDADÃOS CADASTRADOS/ QUE UTILIZAM APLICATIVO OU SITE PARA ACESSO A QUATROCENTOS E OITENTA E DOIS SERVIÇOS PÚBLICOS/ DISPONÍVEIS POR AGENDAMENTO ON-LINE OU DE FORMA INTEIRAMENTE REMOTA// O DESAFIO É AMPLIAR E APRIMORAR A OFERTA DE SERVIÇOS À DISPOSIÇÃO DA POPULAÇÃO/ APROVEITANDO AO MÁXIMO OS RECURSOS QUE AS NOVAS TECNOLOGIAS TÊM A OFERECER AOS CIDADÃOS// UMA DAS ESTRATÉGIAS PREVISTAS É A INTEGRAÇÃO DO SAC DIGITAL COM O SEI BAHIA/ O SISTEMA ADOTADO PELO ESTADO PARA TRAMITAÇÃO ELETRÔNICA DE PROCESSOS E DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS// A EQUIPE DO SAC DIGITAL TAMBÉM PLANEJA INVESTIR NA OFERTA DE NOVOS CANAIS DE INTERAÇÃO COM O CIDADÃO/ COMO O WHATSAPP/ ALÉM DE INCENTIVAR O DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES INOVADORAS E NOVOS CANAIS DIGITAIS PARA A PLATAFORMA/ POR MEIO DE PARCERIAS COM UNIVERSIDADES E STARTUPS// OUTRA INOVAÇÃO EM ESTUDO/ É A EMISSÃO DE QRCODE/ COM INFORMAÇÕES DE REGISTRO FACIAL/ PARA PERMITIR A ENTRADA AUTOMÁTICA DO CIDADÃO EM ESPAÇOS RESERVADOS OU CONTROLADOS//  TAMBÉM ESTÁ PREVISTA UMA INTEGRAÇÃO DO SAC DIGITAL AO PORTAL GOV.BR/ DE MODO A OFERECER AOS USUÁRIOS A ALTERNATIVA DE ACESSAR O AMBIENTE DA PLATAFORMA BAIANA POR MEIO DO MESMO LOGIN UTILIZADO NO SITE DO GOVERNO FEDERAL///

COM INFORMAÇÕES DA SECOM BAHIA/ LEONARDO OLIVEIRA///