Fórum de Gestão discute o atendimento ao público

A transformação da capacidade de gestão para atendimento ao cidadão, e não à burocracia, através do envolvimento dos agentes públicos, será tema do 1º Fórum de Gestão Pública nas Universidades Estaduais Baianas. O evento, aberto às comunidades interna e externa, está programado para a próxima segunda-feira (10), no campus da Universidade Estadual de Feira de Santana (Uefs), sob a coordenação da Assessoria Técnica de Desenvolvimento Organizacional (Asplan).

Será abordada a perspectiva de mudança da gestão pública para melhorar a qualidade dos serviços prestados e a valorização do trabalho dos servidores. O fórum buscará, ainda, a construção de alternativas para a redução de desperdícios e simplificação de procedimentos através do uso de tecnologias. “Espera-se a prática de ações com resultados de médio e longo prazos, que gerem ou contribuam para o ganho social”, conforme salienta a assessora de Desenvolvimento Organizacional, Maria de Lourdes Albuquerque.